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Q Print Spoolerの状態を確認する 

A PrintSpoolerは、印刷する容を一時的に溜めておく役割を果たします。
   Print Spoolerが停止していると、プリンタードライバーがインストールできないことがあります。
   次の手順で、Print Spoolerの状態を確認します。
 
  1. コントロール パネル\システムとセキュリティ\管理ツール を表示します。
  2. 「コンピューターの管理」(または「コンピュータの管理」)が表示されます。
    「サービスとアプリケーション」の左にある三角、または「+」をクリックします。
  3. 「サービス」をクリックします。
  4. 右側にサービスの一覧が表示されます。
    「名前」の列に表示されている「Print Spooler」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
  5. 「Print Spoolerのプロパティ」が表示されます。
    サービスの状態によって、次を操作します。
    〇「実行中」または「開始」と表示されている場合
      「×」ボタンをクリックし、「Print Spooler」を閉じてから手順7.に進みます。
    〇「停止」と表示されている場合
      「開始」ボタンをクリックし、次の手順に進みます。
      「開始」ボタンがクリックできない場合は、「スタートアップの種類」の「v」をクリックし、表示されるメニューから「自動」を
      クリックして右下の 「適用」ボタンをクリックします。 
  6. 「OK」ボタンをクリックします。
  7. 「×」ボタンをクリックし、「コンピューターの管理」を閉じます。